Términos de Servicio

Estos términos regulan el uso del sitio de VetContigo y la contratación de sus servicios de atención veterinaria a domicilio en Antofagasta.

1. El servicio

VetContigo ofrece consultas y controles veterinarios agendados, realizados en el domicilio del tutor. El agendamiento genera una solicitud o reserva que se coordina y confirma con el tutor.

2. No es un servicio de urgencias

VetContigo atiende consultas y controles agendados a domicilio. No es un servicio de urgencias 24/7. Ante una emergencia, acude a una clínica veterinaria con atención de urgencia.

3. Agendamiento y confirmación

Las horas se reservan a través del calendario en línea o por WhatsApp. La atención queda sujeta a confirmación y a la cobertura del sector indicado. Te pedimos entregar información veraz para poder brindar una atención adecuada.

4. Valores y pagos

El valor de cada visita depende del servicio, el sector y el traslado, y se informa al coordinar la visita. Los medios de pago (por ejemplo, Mercado Pago o efectivo) se indican al confirmar la hora.

5. Cancelaciones

Si necesitas reprogramar o cancelar, avísanos con la mayor anticipación posible para poder reorganizar la agenda y ofrecer el espacio a otra familia.

6. Responsabilidad clínica

La atención se realiza con el mejor criterio profesional. Las indicaciones y tratamientos no reemplazan controles posteriores cuando sean necesarios ni la atención de urgencia ante una emergencia.

7. Propiedad intelectual

La marca VetContigo, su logotipo, textos, diseño y demás contenidos del sitio son de propiedad de VetContigo y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. No está permitido su uso o reproducción sin autorización.

8. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

Última actualización: noviembre de 2026.